짜증났던 도메인 이전의 기록

너무나도 짜증이 나서 여기에라도 푸념을 늘어놉니다...ㅠㅜ

 

heaven2u.com 이란 도메인을 처음 만든 이래로 지금까지 쭉 new21 업체를 이용했습니다.

처음 도메인을 구입했을 때만해도 계정 호스팅도 new21을 이용했었죠.

 

그러다 계정비가 너무 비싸서 리얼마인드로 옮겼고

리얼마인드가 문닫고 난 뒤엔 아쿠즈라는 개인서버를 잠시 이용했다가

거기마저도 서버를 닫아버리면서 2016년에 cafe24로 옮겨와 정착했습니다.

 

그래서 기왕 cafe24 쪽으로 호스팅을 옮긴거 매년 도메인비 납부하기 위해 귀찮게 new21 사이트 들락거릴 필요 없이

한곳에서 다 처리하기 위해 도메인까지 모두 cafe24로 옮기려고 했었죠.

 

그런데 2016년 때는 도메인기간 만료일이 임박해서 (기간만료 7일 이내에는 이전이 불가능했던걸로 기억합니다)

이전을 못하게 됐고, 다시 new21를 통해서 도메인을 2년 연장했습니다.

 

new21이 참 불편한게 사이트의 인터페이스가 제가 처음 도메인을 구입했었던 2003~4년경 이후로 변한게 하나도 없습니다.

정말 불편하기 짝이없는 환경이기 때문에 이번 만료일에는 꼭 cafe24로 옮기려고 했었죠.

그렇게 기나긴 도메인 이전 여정이 시작됩니다..

 

 

1월 21일

도메인을 바꾸기 위해 cafe24에서 '타기관 도메인 이전'을 알아봅니다.

이때 기존 도메인 업체에서 '인증코드'를 발급받아야 한다는 사실을 알게됩니다.

오후 6시 20분에 new21에 문의글을 남깁니다. 이미 영업이 마감된 시간이어서 답장이 없습니다.

 

1월 22일

new21에서 '인증코드'를 '소유주 이메일'로 발송했다는 답변을 받습니다.

그런데 여기서 문제가 하나 생깁니다. '소유주 이메일'은 제 도메인에 등록된 이메일을 뜻하는데

이 이메일 주소가 하필이면 지금은 사용하지 않은 @empal.com 이었습니다.

이 메일주소는 이미 사장됐기 때문에 이쪽으로는 더이상 어떤 메일도 받아지지가 않습니다.

바로 확인하고 @empal.com으로는 메일이 안받아지니 @gmail.com 쪽으로 다시 인증코드를 보내달라고 했습니다.

하지만 @empal.com이 소유주이메일로 등록되어 있기 때문에 임의로 지메일로 보낼 수 없으며,

소유주이메일 변경신청을 따로 해야한다고 답장이 옵니다.

그래서 바로 소유주이메일 변경신청을 했습니다.

 

1월 23일

전날 신청을 올렸지만 별다른 액션이 취해지지 않습니다.

신청란을 다시 자세히 보니 신청서를 따로 출력하여 신분증 사본과 함께 우편 또는 팩스로 보내란 말이 적혀 있습니다.

뭐 이리 귀찮은 짓을 하는지 어처구니가 없지만 일단 다시 문의글을 남겨봅니다. 

오후 3시경에 문의글을 남겼지만 그날 하룻동안 답변이 없습니다.

 

1월 24일

new21 쪽 이메일 주소를 제시하며 이쪽으로 신청서와 신분증 사본을 보내라는 답변이 달렸습니다.

확인하고 바로 이메일로 보냈고, 이 과정은 3~4일 정도 시간이 소요된다는 안내를 받습니다.

 

5일 후, 1월 29일

중간에 주말이 끼어있어서 조금 더 기다렸지만 아무런 진전이 보이지 않아 다시 문의글을 올립니다. (오후 2시경)

그러자 답변도 없이 몇십분 뒤에 gmail로 소유주이메일 변경이 완료됐다는 메일이 옵니다-_-..

그리고 다시 인증코드를 달라는 문의글을 올립니다.

그런데 이번엔 내 정보 > 관리 에 들어가면 인증코드를 신청할 수 있으니 그쪽가서 받으라는 답변이 옵니다. 

 

이제 드디어 인증코드를 받아서 cafe24에 타기관인증신청을 합니다.

그런데 몇십분 뒤에 이전이 실패됐단 메일이 옵니다.

실패원인은 도메인이 잠겨있다고 이걸 먼저 해제를 해야 이전이 될 수 있다고 합니다...

또다시 new21에 문의글을 남깁니다...

 

1월 30일

new21로부터 소유주이메일이 변경되면서 도메인 정보가 변경되면 일시적으로 잠긴다는 설명과 함께

잠금을 해제시켰다는 답변을 받습니다.

이제 모든게 다 완벽하게 됐으니 다시 cafe24에 이전신청을 넣습니다.

 

1월 31일

또 이전실패가 뜹니다.

이번엔 인증코드가 불일치라고 합니다..ㅡㅡ

다시 인증코드를 발급받아 재신청을 합니다.

또 불일치랍니다. 대체 왜??? new21에 문의를 또 합니다.

 

2월 1일

답변이 왔습니다.

내 정보 > 관리 에서 신청하는 인증코드는 다른 코드이고 도메인 이전에 필요한 인증코드를 메일로 따로 보내주겠답니다.

여기서 정말 빡이 쳤습니다. 아니 자기네들이 답변을 그렇게 해놓고 이제와서 다른거라니???

애초에 맨처음에 empal로 보냈던 인증코드를 gmail로 변경했을 때 다시 보내줫으면 됐을 것을 

왜 이상한 답변을 해가지고 며칠을 더 시간낭비를 시킨건지... 정말 이해할 수 가 없습니다.

 

다시 cafe24에 인증코드 넣고 재신청하니 이제서야 정상적으로 이전작업중이고 뜹니다.

이거 하나 하는데 대체 며칠이 걸린건지...

 

그런데 이 작업도 시간이 걸리는 모양이네요.

이러다가 또 설 지나고 나니까 이전에 실패했다고 메일 오는거 아닌가 모르겠습니다..

제발 이번에야 말로 정상적으로 완료됐으면 좋겠습니다.

 

new21 이 개객기들 여태까지 정말 더럽게 고마웠고 이제 다신 보지 말자.

 

 

+

'이전중' 상태가 뜨면 기존 등록업체로부터 이전동의메일이 와서 4일 이내에 승인동의를 해야만 이전이 완료된다고 하네요..

그런데 오늘은 금요일이고, 퇴근시간은 임박했는데 이전동의메일은 오지 않았고,

이게 늦어도 2일 이내엔 와야한다고 하는데 내일은 토요일이니 내일도 안올것 같고, 또 내일부터 설 연휴이고.

결국 도메인 이전은 설 연휴가 지나서까지 해결이 안될것 같습니다.

 

정말... 짜 증 난 다 ^_ㅜ